まずはガスコンロが点火するか、確認をお願いします。
もし、コンロも点火しなければ、ガスが供給されていない可能性があります。
ガスメーターを確認して、マイコンメーターが作動していないか確認する必要があります。

また、給湯器のコンセントを抜き差しして下さい。リセットされて正常に作動することもあります。

それでもお湯が出ない場合は、メーカーの取扱説明書があればご確認していただき、
正しい操作がされているか確認をお願いします。
それでも解決しない場合は弊社までご連絡ください。